My Hair, c’est quoi ?
Fiducial, mastodonte français des services aux petites entreprises (comptabilité, droit, informatique), édite via sa branche informatique des logiciels métier — dont My Hair pour les salons de coiffure. Au programme : caisse conforme, fichier client, statistiques d’activité, gestion des ventes de produits, le tout vendu en pack avec matériel et services, dans la tradition de l’offre « clé en main » du groupe.
La bonne question : êtes-vous client Fiducial ?
Oui : l’offre mérite le devis. La promesse d’une chaîne caisse-comptabilité unifiée chez un interlocuteur unique est un vrai confort — moins de ressaisie, moins de frictions au bilan, un SAV qui connaît votre dossier.
Non : l’argument différenciant disparaît, et My Hair se compare alors à armes égales avec le reste du marché… où les spécialistes (Planity, Wavy) apportent la réservation en ligne et le marketing client, et où les caisses modernes exportent de toute façon leurs données vers n’importe quel expert-comptable. Précisons-le : toutes les solutions de nos comparatifs produisent des exports comptables standard — la compatibilité comptable n’est plus un avantage exclusif.
Tarifs
Sur devis, comme souvent dans l’univers Fiducial, et fréquemment imbriqué avec d’autres prestations du groupe. Notre règle habituelle vaut double ici : faites chiffrer le pack logiciel seul, séparé des autres services, sur 3 ans, tous postes inclus. C’est le seul moyen de le comparer honnêtement au marché — et notre comparatif caisse coiffure vous donne les chiffres d’en face.
Avantages et inconvénients
Points forts
- Adossé à Fiducial : continuité naturelle avec la comptabilité et le conseil du groupe
- Couverture du quotidien du salon : caisse conforme, fichier client, statistiques
- Accompagnement et support structurés, réseau national
Points faibles
- Tarification sur devis, à additionner avec les autres services Fiducial pour juger le coût réel
- Intérêt maximal surtout si vous êtes déjà client Fiducial — sinon l’argument principal tombe
- Réservation en ligne et marketing client moins développés que chez les verticaux spécialisés
Les alternatives à My Hair
Marketplace + réservation en ligne + acomptes : le levier de CA que My Hair n’a pas.
sur devis
Pilotage d’équipe, fiches techniques, marketing : la profondeur métier d’un pur spécialiste coiffure.
sur devis
Caisse conforme à 0 €/mois, export comptable standard compatible avec tout cabinet — Fiducial compris.
0 €/mois + 1,75 %/transaction
Le généraliste gratuit le plus complet, réservation en ligne incluse, à 1,65 %/transaction.
0 €/mois + 1,65 %/transaction
Prix indicatifs HT constatés — vérifiez la grille en vigueur chez l’éditeur.
Notre verdict
3,5/5. Une offre cohérente à l’intérieur de l’écosystème Fiducial, moyenne en dehors. Client du groupe : demandez le devis, mais chiffré séparément des autres services pour garder la main. Pas client : commencez par comparer les solutions ouvertes du comparatif coiffure — vous pourrez toujours donner l’export comptable à qui vous voudrez.
Questions fréquentes
Combien coûte My Hair de Fiducial ?
My Hair est commercialisé sur devis, généralement en pack (logiciel + matériel + services), et souvent en lien avec les autres prestations Fiducial (comptabilité, conseil). Pour juger le coût réel, chiffrez le pack complet sur 3 ans et comparez-le aux solutions à prix publics — qui démarrent à 0 €/mois pour une caisse conforme.
My Hair est-il certifié NF525 ?
Le logiciel de caisse coiffure de Fiducial est commercialisé comme conforme à la loi anti-fraude TVA. Réflexe habituel : demandez le certificat ou l’attestation mentionnant votre version exacte et conservez le document — c’est la pièce demandée en contrôle.
Quel est l’intérêt de My Hair si mon comptable est Fiducial ?
C’est le scénario où l’offre a le plus de sens : les données de caisse alimentent la chaîne comptable du même groupe, avec un interlocuteur unique. L’envers : cette intégration crée une dépendance globale à un seul prestataire — comparez quand même le pack au coût des solutions ouvertes, l’écart finance parfois largement une double saisie automatisée.
Quelles alternatives à My Hair pour un salon de coiffure ?
Pour la réservation en ligne et la visibilité : Planity. Pour un vertical coiffure complet : Wavy. Pour une caisse conforme sans abonnement : SumUp (0 €/mois + 1,75 %) ou Square (0 €/mois + 1,65 %) — toutes deux exportent proprement leurs données vers n’importe quel comptable, Fiducial inclus.