Shortcuts, c’est quoi ?
Né en Australie et présent dans de nombreux pays, Shortcuts équipe depuis plus de deux décennies des salons de coiffure et de beauté, des barbershops et des franchises. Le produit couvre l’ensemble du métier : agenda et réservation en ligne, caisse, encaissement, marketing client (SMS/email), gestion des stocks, et un module de pilotage multi-établissements qui fait sa réputation sur les réseaux de salons.
À qui ça s’adresse (vraiment)
Le cœur de cible est clair : le salon structuré — 4 collaborateurs et plus, un manager qui suit les indicateurs, éventuellement plusieurs adresses. À cette échelle, ses outils de reporting, d’objectifs individuels et de commissions d’équipe travaillent réellement. À l’inverse, un(e) indépendant(e) paiera la profondeur d’un outil dont il/elle n’utilisera qu’une fraction.
Fonctionnalités clés
- Agenda intelligent avec réservation en ligne et gestion des walk-ins
- Caisse et encaissement intégrés
- Marketing automatisé : relances, anniversaires, campagnes SMS/email
- Reporting avancé : productivité par collaborateur, comparatifs multi-sites
- Gestion de stock et vente de produits
Tarifs : l’angle mort
Shortcuts ne publie pas ses prix en France : tout passe par un devis commercial. Notre position est constante sur ce point, quel que soit l’éditeur : une offre sur devis se compare en exigeant le coût total écrit sur 3 ans — abonnement, modules, matériel, formation, durée d’engagement et frais de sortie. Sans ce document, vous ne comparez pas des prix, vous comparez des arguments commerciaux.
Avantages et inconvénients
Points forts
- Couverture fonctionnelle très large : agenda, caisse, marketing, gestion multi-sites
- Solidité éprouvée à l’international, y compris sur les grosses structures et franchises
- Outils de pilotage d’équipe avancés (objectifs, commissions, reporting)
Points faibles
- Tarification sur devis, peu lisible sans rendez-vous commercial
- Dimensionné pour les salons structurés : surdimensionné (et surcoûté) pour un indépendant
- Écosystème moins ancré en France que les acteurs locaux (marketplace, support, intégrations)
Les alternatives à Shortcuts
La marketplace beauté n°1 en France : ce que Shortcuts n’apportera jamais, des clients qui vous trouvent.
sur devis
Le concurrent français le plus proche fonctionnellement : commissions, stats, marketing — en local.
sur devis
Réservation en ligne + caisse gratuites, payées 1,65 % à la transaction. Imbattable en coût d’entrée.
0 €/mois + 1,65 %/transaction
Caisse conforme + encaissement à 0 €/mois : l’anti-Shortcuts — minimal, lisible, sans engagement.
0 €/mois + 1,75 %/transaction
Prix indicatifs HT constatés — vérifiez la grille en vigueur chez l’éditeur.
Notre verdict
3,8/5. Un excellent outil… pour le bon client. Si vous gérez un réseau ou un gros salon avec un vrai besoin de pilotage, mettez Shortcuts en shortlist face à Wavy et exigez les devis complets. Si vous êtes indépendant(e) ou en petit salon, passez votre chemin sans regret : notre comparatif des logiciels de caisse coiffure vous orientera vers des solutions au coût réel deux à trois fois inférieur.
Questions fréquentes
Combien coûte Shortcuts ?
Shortcuts ne publie pas de grille tarifaire publique en France : la tarification est établie sur devis, selon les modules (agenda, caisse, marketing, multi-sites) et la taille du salon. Comme pour toute offre sur devis, exigez le détail écrit ligne à ligne — abonnement, matériel, formation, engagement — et comparez au coût total sur 3 ans des alternatives à prix publics.
À qui s’adresse Shortcuts ?
Aux salons structurés : plusieurs collaborateurs, éventuellement plusieurs établissements, un besoin de reporting et de pilotage d’équipe. C’est sur ce segment que sa profondeur fonctionnelle se justifie. Pour un salon individuel ou un petit institut, des solutions plus légères (Square, SumUp, ou un vertical français) couvrent le besoin pour un budget bien moindre.
Shortcuts est-il conforme à la réglementation française (NF525) ?
Shortcuts commercialise en France une solution d’encaissement présentée comme conforme à la loi anti-fraude TVA. Comme pour tout éditeur, réclamez le certificat ou l’attestation mentionnant le nom et la version exacte du logiciel avant de signer, et conservez ce document — c’est lui qui fait foi en contrôle.
Quelles sont les meilleures alternatives à Shortcuts ?
Pour la visibilité et la réservation en ligne : Planity. Pour le pilotage d’équipe à la française : Wavy. Pour réduire drastiquement le budget sans perdre la réservation en ligne : Square (gratuit + 1,65 %/transaction). Pour un salon individuel qui veut juste encaisser en conformité : SumUp (0 €/mois).